Protected: Frequently Asked Questions
คำถามที่พบบ่อย
1. มีการเปลี่ยนแปลงอะไรเกิดขึ้นกับคลับแมริออท?
โปรแกรมสมาชิกคลับแมริออทจะสิ้นสุดลงในวันที่ 31 พฤษภาคม 2570 และจะไม่มีการจำหน่ายสมาชิกใหม่ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2569 เป็นต้นไป สมาชิกปัจจุบันจะได้รับการขยายอายุบัตรสมาชิกไปจนถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2570 (เฉพาะบัตรสมาชิกเท่านั้น) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และยังคงสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของคลับแมริออทได้ตามปกติ
2. สมาชิกคลับแมริออทของฉันยังคงใช้งานได้หรือไม่?
ได้ สมาชิกคลับแมริออทของท่านยังคงใช้งานได้ตามปกติ โดยสิทธิประโยชน์ของบัตรสมาชิกจะได้รับการขยายอายุไปจนถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2570 โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ทั้งนี้ บัตรกำนัลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกของท่านยังคงมีอายุการใช้งานตามวันหมดอายุที่ระบุไว้บนบัตรกำนัลแต่ละรายการตามเดิม
3. ฉันยังสามารถใช้สิทธิสมาชิกที่ร้านอาหารที่เข้าร่วมรายการได้หรือไม่?
ได้ ท่านยังคงสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของคลับแมริออท ณ ร้านอาหารที่เข้าร่วมรายการได้จนถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2570 (ทั้งนี้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละร้านอาหาร)
4. ฉันจะยังคงได้รับข้อเสนอด้านร้านอาหารหรือไม่?
ได้ สมาชิกยังคงจะได้รับข้อเสนอด้านร้านอาหารและการสื่อสารต่างๆในช่วงระยะเวลากาเป็นสมาชิกที่เหลือ โดยจะมีการสื่อสารผ่านช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับ Marriott Bonvoy เช่น SevenRooms และ TableCheck (ตามความเหมาะสม) แทนการสื่อสารผ่านคลับแมริออท
5. ฉันต้องดำเนินการใด ๆ เพื่อรับข้อเสนออย่างต่อเนื่องหรือไม่?
ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ ตราบใดที่ข้อมูลการติดต่อของท่านยังคงเป็นข้อมูลปัจจุบัน
6. จะมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้สิทธิประโยชน์หรือไม่?
ในขณะนี้ ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการใช้สิทธิประโยชน์แต่อย่างใด หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
7. ติดต่อใครได้บ้าง หากมีคำถามเกี่ยวกับการใช้บัตรกำนัล?
สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับการแลกใช้สิทธิ์บัตรกำนัล กรุณาส่งคำร้องผ่านแอปพลิเคชันคลับแมริออทบนมือถือ หรือผ่านเว็บไซต์ Club Marriott นอกจากนี้ ท่านยังสามารถติดต่อได้ทางอีเมลที่ cmappsupport@myclubmarriott.com
8. ฉันจะจองโต๊ะร้านอาหารได้อย่างไร?
สำหรับการสำรองโต๊ะร้านอาหาร สมาชิกสามารถติดต่อโรงแรมโดยตรง หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของโรงแรมเพื่อทำการจองออนไลน์ (ถ้ามีบริการ)
9. ฉันจะจองห้องพักได้อย่างไร?
สำหรับการสำรองห้องพัก สมาชิกสามารถติดต่อโรงแรมโดยตรง หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของโรงแรมเพื่อทำการจองออนไลน์ (ถ้ามีบริการ)
10. จะมีโปรแกรมใหม่หลังจากสิ้นสุดการขยายอายุสมาชิกหรือไม่?
ขณะนี้ยังอยู่ระหว่างการพิจารณาโปรแกรมในอนาคต หากมีการอัปเดตใด ๆ จะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
11. ทำไมจึงยุติโปรแกรมสมาชิกคลับแมริออท?
ทางเราไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดได้ แต่สิ่งที่เรามุ่งเน้นคือการทำให้สมาชิกปัจจุบันยังคงได้รับสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมต่อไปอีกหนึ่งปีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
よくあるご質問
クラブ・マリオットにどのような変更がありますか？
クラブ・マリオット・プログラムは2027年5月31日をもって終了いたします。また、2026年4月1日以降、新規入会セールの受付を停止いたします。既存の会員様は、追加費用なしで2027年5月31日まで会員資格が延長され、引き続き現在の特典をお楽しみいただけます。
会員資格は引き続き有効ですか？
はい。大切な会員様への感謝を込め、基本特典を2027年5月31日まで無料で延長させていただきます。バウチャー（利用券）の有効期限に変更はなく、各バウチャーに記載されている期限まで引き続き有効です。
参加レストランで引き続き特典を利用できますか？
はい。2027年5月31日まで、参加レストランにて特典をご利用いただけます。（※各レストラン独自の利用規約が適用されます）
ダイニングオファーや案内は引き続き届きますか？
はい。延長期間中もオファーや各種ご案内をお送りいたします。今後はクラブ・マリオットに代わり、SevenRoomsやTableCheckなどのマリオット ボンヴォイ関連のデジタルチャネルを通じてお届けする場合がございます。
オファーを受け取るために何か手続きは必要ですか？
特別な手続きは必要ありません。ご登録の連絡先情報が最新であることをご確認ください。
特典の利用方法に変更はありますか？
現時点では、特典の利用方法に変更はございません。変更が生じる場合は、事前にお知らせいたします。
バウチャーの利用について不明な点がある場合、どこに問い合わせればよいですか？
バウチャーの特典利用に関するご不明点は、クラブ・マリオットのモバイルアプリまたはウェブサイトの「お問い合わせ」よりご連絡ください。また、メール（cmappsupport@myclubmarriott.com）でもお問い合わせを承っております。
レストランの予約方法を教えてください。
レストランのご予約は、各ホテルへ直接お電話いただくか、ホテルの公式ウェブサイトからオンライン予約をご利用ください。
宿泊の予約方法を教えてください。
宿泊のご予約は、各ホテルへ直接お電話いただくか、ホテルの公式ウェブサイトからオンライン予約をご利用ください。
延長期間終了後、新しいプログラムは始まりますか？
今後のプログラムについては現在検討中です。詳細が決まり次第、事前にお知らせいたします。
なぜクラブ・マリオットを終了するのですか？
詳細は控えさせていただきますが、現在は既存の会員様にさらに1年間、追加費用なしで特典をお楽しみいただくことに注力しております。